O filme acompanha Sophia (González), uma negociadora com ampla experiência em transações milionárias que se utiliza de todos os meios possíveis para completar sua tarefa. Quando recebe uma missão de alto nível, convoca seus dois agentes de elite, Bronco (Gyllenhaal) e Sid (Cavill), para realizar um plano elaborado que garanta sua fuga de uma ilha fortemente guardada.
Pensando no bem-estar de todos os clientes, o Shopping Ponta Negra dispõe de instalações especiais em todos os banheiros para pessoas com dificuldade de locomoção.